हाउस ओवरसाइट कमेटी के रैंकिंग सदस्य, “वीए में डोगे की हरकतें जोखिम में दिग्गजों की जान जोखिम में डाल रही हैं।” दिग्गजों, वे कहते हैं, जोखिम “उनकी देखभाल की जरूरत है और उन्हें योग्य है और (राष्ट्रपति डोनाल्ड) ट्रम्प और एलोन ने वीए को लकीज़ के लिए बदल दिया है, जो आपके देश की सेवा करने के लिए पहली बात नहीं जानते हैं।”
वीए के कर्मचारियों ने उन परिवर्तनों के बारे में चिंता व्यक्त की है जो डोगे के कर्मचारियों ने पहले से ही एजेंसी को शुरू करना शुरू कर दिया है। वीए कर्मचारी ने कहा, “इन लोगों के पास शून्य सुराग है कि वे क्या काम कर रहे हैं।”
VA ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया। न ही वोल्पर्ट, रूसोस, फुलचर, रेहलिंग, या कोवल।
लाविंगिया के पिछले काम, हालांकि, वीए में अपने वर्तमान दृष्टिकोण को सूचित करते हैं, खासकर जब यह एआई की बात आती है। अक्टूबर 2024 से अपनी निजी वेबसाइट पर एक ब्लॉग पोस्ट में, लाविंगिया ने चर्चा की कि कैसे गुमरोड, जिसने 2015 में अपने अधिकांश कर्मचारियों को बंद कर दिया था, ने वित्तीय स्थिरता हासिल की थी: “हर मैनुअल प्रक्रिया को एक स्वचालित के साथ बदलकर, ग्राहक को सभी सीमांत लागतों को आगे बढ़ाकर, और लगभग कोई कर्मचारी नहीं था।”
“आज, मनुष्य तारकीय ग्राहक सेवा, संकट प्रबंधन, नियामक अनुपालन और वार्ता, संपत्ति निरीक्षण, और अधिक के लिए आवश्यक हैं,” उन्होंने लिखा। “लेकिन यह तब तक लंबा नहीं होगा जब तक कि एआई उपरोक्त सभी को नहीं कर सकता।”
वीए नोट में लाविंगिया के काम से परिचित दो स्रोत हैं कि वह एजेंसी के लिए कोड लिखने के लिए ओपनहैंड्स नामक एक एआई उपकरण पेश करने की कोशिश कर रहा है। GitHub में, Lavingia ने उन कार्यक्रमों के प्रदर्शनों की सूची में OpenHands जोड़ने का अनुरोध किया, जिनका उपयोग VA टेक वर्कर्स द्वारा किया जा सकता है, और स्लैक में उल्लेख किया गया कि यह “स्टाफ के प्रमुख) और सचिव के लिए प्राथमिकता थी।” (OpenHands किसी के लिए GitHub पर डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है।)
वीए कर्मचारी कहते हैं, “उन्होंने हमें सभी विकास अनुबंधों के लिए एआई का उपयोग करने पर विचार करने के लिए कहा है और हमें यह बताने का औचित्य है कि यह ऐसा क्यों नहीं कर सकता है।” “मुझे लगता है कि वे विचार कर रहे हैं कि एआई के साथ अंतराल (रद्द किए गए अनुबंधों का) कैसे भरें।”
“हमारे पास वास्तव में एआई का उपयोग करने के लिए अनुमोदन नहीं है, क्योंकि कुछ जीथब रेपो में संवेदनशील जानकारी है,” एक दूसरे वीए टेक कार्यकर्ता का कहना है, जो अन्य स्रोतों की तरह, गुमनाम रहने के लिए कहा गया क्योंकि वे मीडिया से बात करने के लिए अधिकृत नहीं हैं। “सैद्धांतिक रूप से यह कुछ स्क्रिप्ट कर सकता है और डेटा का एक गुच्छा निकाल सकता है।” स्रोत के अनुसार, उस डेटा का अधिकांश हिस्सा कई एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस के माध्यम से संग्रहीत और एक्सेस किया जाता है। इसमें दिग्गजों की सामाजिक सुरक्षा संख्या और उनके परिवार के सदस्यों और बैंक की जानकारी, साथ ही चिकित्सा और विकलांगता इतिहास जैसी जानकारी शामिल है।
नए उपकरणों का मतलब नए सुरक्षा जोखिम भी है। “किसी भी प्रोग्रामिंग टूल या एप्लिकेशन जो आप संघीय प्रणालियों में उपयोग करते हैं, उन्हें सुरक्षा वर्गीकरणों के एक समूह को पूरा करना होता है,” स्रोत कहते हैं। वे चिंता करते हैं कि सुरक्षा अंतराल के लिए सरकारी उद्देश्यों के लिए ओपनहैंड्स का प्रस्तावित उपयोग ठीक से नहीं किया गया है जो संभवतः वीए के सिस्टम और डेटा को कमजोर छोड़ सकते हैं।
“वे किसी भी सामान्य प्रक्रियाओं का पालन नहीं कर रहे हैं, और यह लोगों को जोखिम में डाल रहा है,” वे कहते हैं, यह देखते हुए कि एक सिस्टम विफलता दिग्गजों की उनके लाभों तक पहुंचने की क्षमता को बाधित कर सकती है। “ये वे लोग हैं जिन्होंने अपने देश को खुद के टुकड़े दिए हैं और वे इससे अधिक सम्मान के लायक हैं।”
