Spotify अमेरिका और यूरोप में व्यापक उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार नीचे है, जिसमें मंच को लोडिंग या स्ट्रीमिंग करने से रोकने के मुद्दे हैं। बुधवार सुबह 8:45 बजे ईटी, X पर Spotify स्थिति खाता कहा कि यह “कुछ मुद्दों से अवगत था” सेवा को अभी प्रभावित कर रहा है, और वर्तमान में “उन्हें बाहर की जाँच कर रहा है।”
मुद्दे Spotify वेब प्लेयर, डेस्कटॉप ऐप और iOS ऐप को प्रभावित कर रहे हैं। कुछ डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं को एक काली स्क्रीन के साथ मुलाकात की जा रही है जो पूरी तरह से लोड करने से इनकार करती है, जबकि अन्य गीतों का चयन करने में सक्षम हैं, लेकिन उन्हें खेलने में असमर्थ हैं। कुछ गाने iOS पर खेलने योग्य हो सकते हैं, लेकिन केवल अगर Spotify ने उन्हें आउटेज से पहले कैश किया।
यह स्पष्ट नहीं है कि आउटेज क्या हो रहा है, या जब उपयोगकर्ता नियमित सेवा को बहाल करने की उम्मीद कर सकते हैं। 10:39 पूर्वाह्न ईटी के रूप में, Spotify का कहना है कि यह आउटेज को हल करने के लिए काम कर रहा है “जितनी जल्दी हो सके,” और यह कि “सुरक्षा हैक होने की रिपोर्ट झूठी हैं।” हमने अधिक जानकारी के लिए Spotify से पूछा है और अगर हम वापस सुनेंगे तो अपडेट करेंगे।
